宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区通北村世外桃源温室大棚停电，影响棚内农作物生长。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区供电公司。经兴庆区供电公司抢修人员现场排查，系电缆故障导致停电，兴庆区供电公司立即组织抢修，已于接诉后7小时恢复供电。

贺兰县凤凰桥路灯故障，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县总工会。贺兰县总工会立即联系路灯维保单位赴现场核实，同时组织维修人员进行抢修，已于接诉后2日恢复路灯照明。

青铜峡市叶盛镇联丰村3队自来水水质浑浊有异味，影响正常使用。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏水投吴忠水务有限公司叶盛供水站。叶盛供水站立即安排工作人员赴联丰村3队入户取样，同时对该区域供水管道进行排水、过滤作业，已于接诉后4小时恢复正常供水。

中卫市沙坡头区煤场露天筛分原煤产生大量煤灰，扬尘污染严重。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫市生态环境局沙坡头分局。沙坡头分局立即委派执法人员赴该煤场核实，现场要求该公司立即停止露天筛分原煤作业，及时将露天堆放的原煤进行苫盖，对厂区及周边进行洒水降尘，并加强外运车辆管控，避免在运输过程中原煤遗撒至道路。

（本报记者 孙振星 整理）