本报记者 王 茜

“从项目筹建伊始，宁东税务部门就主动问需，从政策宣传、纳税申报、优惠政策享受等环节开展‘全流程’精细辅导，为我们企业消除了政策享受和业务操作盲点。2024年仅研发费用加计扣除一项就减免税款119万元，为我们企业成长提供了有力支撑。”近日，收到宁东能源化工基地税务部门的推送提醒后，宁夏中星显示材料有限公司财务负责人王雪告诉记者。

2024年，为助力辖区企业发展壮大，宁东能源化工基地税务局建立联络员随需帮扶机制，为重点项目提供全过程、全周期、全方位的“管家式”税收服务，采取“提前介入、主动对接、超前服务”的方式，助力重点项目加速推进。通过“线上体检+线下问诊”相融合的工作模式对企业实时进行“税务健康筛查”，根据筛查出的企业痛点、堵点问题，实行“一团队一项目一专员”的精细化管理，延伸税费服务链条，助推企业快速成长。

“税务部门的推送提醒真是及时又贴心，只要有新政策出台，税务部门就第一时间向我们推送，彻底解决了优惠政策不知道、能不能适用以及如何享受的问题。”宁夏享誉生物科技有限公司的负责人叶丽虹说，“2024年以来，我们共申报享受增值税出口退税751万元，看得到、摸得着的政策红利，大大增强了我们企业‘走出去’的信心，为我们进军国际市场注入了源源不断的‘税动力’。”

宁东能源化工基地税务局基于数据分析驱动，不断强化数据分析应用，深挖税收大数据潜力，借助数据“画像”对纳税人“标签归类”，精准定位纳税人缴费人实际需求，依托征纳互动平台开展政策热点、操作流程“预见式”精准推送，提供“未问先服”“想即所得”“政策找人”的定制化服务。2024年累计推送63批次任务，精准适配推送总户数达43000余户次，同比增长2.3倍。

针对企业跨区域经营和群众日益增加的异地办事需求，该局在不改变执法主体、不改变税务干部权限、不改变业务办理流程、风险整体可控的前提下，依托“线下协同办、线上协同办、工单转办”三种形式，为纳税人缴费人办理跨区域税费事项提供协同办理服务，2024年通过征纳互动为纳税人处理税费服务事项6216项，有力破解跨区域涉税事项办理“两地跑”“往返跑”的难点。