本报讯（记者 邓 蕾） 近日，原州区古雁街道景园社区召开了物业联席会议，组织社区网格员、居民代表、物业负责人，围绕群众投诉物业服务态度差、广场噪声扰民、小区停电时物业电工处理不及时、小区草坪和树木未及时修剪等问题进行协商讨论。

会前，社区网格员在实地摸排后发现上述问题确实存在。经过现场协商，社区、物业和居民代表最终达成一致意见，提出的问题得到了有效解决。

2024年，景园社区立足辖区实情，持续完善四级网格化管理体系，打通线上微信群、公众号等服务平台和线下“微心愿”征集双渠道，共征集并确定内容涉及民主管理、公共事务、物业管理、设施维护等领域的13个议题，通过社区协商民主解决。监督落实议题时，积极发动各方力量共同参与，构建“社区主导、资源共聚、网络支撑”的综合协商局面。

社区通过“马永刚委员会客室”搭建居民协商议事平台，推动政协委员下沉服务群众，带动居民参与社区治理。以群众满意度为标准，让社区“两代表一委员”、居民代表参与打分，真正把社区的监督权、评价权还给居民，以此来评估和检验社区的工作成效。正是这样行之有效的“六步议事法”，让辖区群众在家门口享受到了暖心服务。

景园社区将结合实际、因地制宜，深耕网格、心系群众，用好用足各类协商平台，切实解决好基层的困难事、群众的烦心事，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。