本报记者 李 莹

随着外卖、网购行业的蓬勃发展，外卖小哥和快递小哥的队伍迅速壮大，成为了城市中一道靓丽的风景线。自治区两会召开在即，记者随机采访了部分快递、外卖骑手。他们都对畅通小区内配送环境、营造良好的工作氛围充满期待。

35岁的杨刚自2017年起便投身于外卖配送行业，现为美团平台的众包骑手。从早期的专送骑手到如今更加灵活的众包模式，他深刻体会到了外卖行业的“忙碌”与“挑战”，有时在小区送餐会遇到保安不让进的情况，

　这给他带来一些困扰。杨刚说，尤其在午用餐高峰期，订单量激增，客户对送餐时间要求极高、敏感度强，无疑加剧了工作压力。他希望能够有更多的措施出台，破解这一影响配送效率的难题，让城市的“骑手”们能够更加顺畅地完成每一次配送任务。

在城市的每一个角落，骑手们正抢时间、拼速度，穿梭于繁忙的街道。顺丰速运金宇名庭营业站的快递小哥兰文学，便是这庞大队伍中的一员，每天与各式各样包裹打交道的他希望更多人能够了解快递配送行业的艰辛与不易，给予这一群体更多理解和支持。“新建小区管理措施往往比较严格，有时候要配送一些体积大、重量沉的包裹，行走在大型小区中需要耗费半小时，加之冬季穿着厚重行动不便，体力消耗大，送件较困难，希望小区能够放宽对进门时的限制，让我们快进快出，提升工作效率。”兰文学说。