宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区六盘山路与宁安大街交叉口西侧机动车道遗撒大量砖块，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区市容环境卫生站。经核实，卫生站第一时间安排工作人员现场清理，并对整条街道深度清洁，后续将加大辖区内路面日常清扫维护力度，确保通行安全。

贺兰县第八小学课间广播扰民，影响周边住户正常生活。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县教育体育局。经核实，工作人员于接诉次日联系学校要求调小广播音量，在保障教育教学质量的同时，尽可能不干扰周边居民的正常生活。

青铜峡镇中心幼儿园中二班老师超前教学，且布置大量作业。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至青铜峡市教育局。经核实，已与相关教师谈话批评纠正，要求减轻作业布置次数和内容。同时召开幼儿园紧急会议，督促全体教师培养幼儿良好的生活习惯。

美团外卖平台骑手接单后未取餐，给原州区惠民路水果店造成经营损失。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市市场监督管理局。经核实，执法人员协调商户合理调解，美团外卖平台已向商户退款138.59元餐损费用。 （本报记者 邓 蕾 整理）