本报讯（记者 王 茜） 日前，记者获悉，为持续深入推进“放管服”改革，优化车驾管服务质量，提升服务效率，银川市公安局交通警察分局机动车辆管理所全面推广“交管12123”App网上办，对前来办理车驾管业务的办事群众实行“手机帮办”，根据群众需求精准开展“交管12123”手机App功能业务指导服务。
“手机帮办”即车管所工作人员帮助群众在手机上办理车牌、驾驶证审验、补证换证、车辆检验等业务，只需动动手指即可轻松完成所办业务，大大提高交管业务网办效率，突破了时间和空间限制，简化了办事流程，为群众提供了更贴心的服务。今年以来，“手机帮办”共服务群众2.1万人次，办结率达98%，办结时间均缩短约2分钟。