本报讯（记者 赵婵莉） 12月18日，记者从银川市审批服务管理局获悉，为有效解决美容美发店、养生馆等办事流程多、时间长等问题，银川市聚焦居民服务业审批事项，上线运行“生活服务一件事”，通过整合优化，实现“一网申请、一表填报、一窗受理、协同办理、一体反馈”，打造出“生活服务一件事”申报简、办理快的高效服务新模式。

“之前我身边的朋友办理类似手续需要好几天时间，还要跑多个窗口，而现在通过网上申报和工作人员的全程帮办代办，我很快就拿到了所需的证照，真是太方便了。”近日，在灵武市政务大厅办理窗口，市民王婧婧在工作人员的指导下，仅用了30分钟就拿到了美容店的营业执照和卫生许可证。

银川市通过加强各审批部门间的配合与沟通协作，实现原来多个部门分散串联审批的事项集中并联办理，形成一家牵头、多方协同的工作机制。设立开办美容美发店、养生馆综合窗口，负责事项的咨询、受理、出件等服务，申请人将开办美容美发店、养生馆事项的申请材料统一提交到综合窗口，数据材料内部流转，办结后专窗采取现场递交、邮递等方式送达办事群众，实现一窗受理、限时办结、统一出件。

银川市依托全区一体化政务服务平台系统打通、数据融合，申请人可登录宁夏政务服务网（银川市站点），选择“高效办成一件事——生活服务一件事”模块线上申请，就可以申报办理美容美发店、养生馆所需要的所有手续。线上智能导引、一表申报等智能化方式集成服务，实现办事申请“一次提交”，办件信息实时共享，全流程“一网通办”。

“‘生活服务一件事’上线后，办理时限从过去65个工作日压缩至3个工作日，办理材料减少53%，从过去的17份压减至8份，办理环节从过去的24个环节压减至4个，跑动次数从过去的6次到1次，办理时限大幅压缩，为群众提供了更大的便利，推动涉及公共卫生行业的便利化、智能化改革，真正让数据多跑路，群众少跑路。”银川市审批服务管理局登记注册科相关负责人说。