宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区湖畔嘉苑福瑞苑地下停车场私人车位存在积水，无法停车。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区住房和城乡建设厅。经核实，地下车位管理公司已初步同意更换车位，诉求人前往该公司办理停车位变更手续即可。

利通区上桥医院家属楼施工扰民。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区综合执法局。经核实，执法人员第一时间联系施工单位负责人，向其普及法律知识，告知噪声扰民对周边居民的影响，要求其立即整改，严禁夜间施工，后续将加大辖区施工地点巡查力度，杜绝此类现象发生。

西吉县出租车司机存在乱收费现象。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至西吉县交通运输局。经核实，工作人员第一时间联系出租车公司核查乱收费司机，现已按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》对涉事车辆驾驶员进行针对性教育培训，并处罚金200元。

海原县海城镇北海村2队停水，影响正常生活。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏水投中源水务有限公司海原分公司。经核实，公司工作人员现场查看后为联户井主管道漏水，已于接诉第二日完成抢修，恢复正常通水。

（本报记者 单 瑞 整理）