宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

银川市通贵家园A区频繁停水，影响正常生活。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至国有资产监督管理委员会。经核实，宁夏水投银川市水务有限公司对通贵泵房管道增压及设备维护，致使通贵家园A区停水，已于次日恢复供水。

石嘴山市第七中学门口水井井盖破损，无人维修。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区自然资源局。经核实，大武口区自然资源局工作人员第一时间联系环保集团施工队前往现场踏勘，目前已完成井盖更换。

盐池县王乐井乡银巴路道路结冰，影响车辆通行。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至盐池县交通运输局。经核实，盐池县交通运输局及时对接宁夏公路管理中心吴忠分中心，安排施工人员于接诉次日前往该路段进行除冰作业，目前已正常通行。

西吉县润泽华府小区4号楼1单元住户暖气不热，要求尽快恢复供暖。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至西吉县住房和城乡建设局。经核实，因润泽华府小区供热管道破裂致使暖气不热，施工队前往现场维修处理，于接诉次日恢复正常供暖。 （本报记者 梁 静 整理）