本报讯（记者 罗 鸣） “非常感谢政府工作人员给我送来了温暖和帮助，让我重新看到生活的希望。”12月9日，家住大武口区朝阳街道万盛社区的王洐生说。

今年9月底，社区志愿者王衍生被查出患有重度尿毒症、肾功能衰竭等十多种疾病。万盛社区积极动员党员群众、退役军人伸出援助之手，共筹集善款两万余元，帮助王衍生战胜病魔，走出困境。

该社区坚持党建引领，社区依托“党建+”邻里中心，成立社区微基金，动员宁夏智博科技、石嘴山好帮手家政、宁夏侨商商贸等10余家企业，筹集善款1.2万元，在春节、中秋节等传统节日期间对辖区困难群众开展走访慰问，真正把民生实事做到困难群众的心坎上。组建包括退役军人、巾帼妇女、退休人员等600余人在内的志愿者服务队，推动他们以社会救助“信息员”“协办员”等身份，积极融入社会救助服务之中，让服务既“帮”出温暖又“代”来方便。

针对困难群众诉求，万盛社区进行分类分责处理，找准解决问题的途径，让困难群众“话有处说、事有人管、难有人帮”，做到每件事情有“责”可明、有“地”受理、有“人”跟进，每月对办理情况进行公示，今年以来有效解决困难群众急难愁盼问题30余件。