宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

宁夏动物检疫系统故障致使养殖户无法办理检疫证明。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区农业农村厅。经核实，诉求当日系统数据库发生故障，自治区农业农村厅安排工作人员第一时间进行排查，紧急通过手工出具动物检疫证明。数据库故障在诉求反映后第二日排除，恢复正常使用。

金凤区紫园南区南门存在机动车违停现象，影响通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市公安局交通警察分局。经核实，银川市公安局交通警察分局金凤区二大队已将此路段作为每日重点违停治理路段，对出现的违停车辆逐一进行清理，对无法及时驶离的车辆予以清拖，确保道路交通秩序畅通、有序。

中宁县杞乡经典C区北侧商户使用桌椅板凳及废旧车辆占用公共停车位。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。中宁县住房和城乡建设局执法人员已告知杞乡经典C区周边商户，禁止私自占用公共停车位，影响公共停车位的正常使用，并现场要求各负责人将占用物品进行挪移。

平罗县政务中心东侧路段路灯不亮。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县住房和城乡建设局。经核实，因该路段路灯接触器损坏致使路灯不亮，维修人员已第一时间更换维修。 （本报记者 郝 婧 整理）