宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

兴庆区民族南街与文苑巷交叉口井盖破损，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至兴庆区供电公司。经核实，兴庆区供电公司安排检修工作组前往现场对井盖破损部分进行维修，同时对老旧零件进行更换。

金凤区北京中路包兰线至人民广场东街段非机动车道遗撒大量玻璃碎片，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市玉禾田环境发展有限公司。经核实，公司安排环卫工人赴该路段进行清扫，并加大保洁区内日常清扫力度，确保道路行驶安全。

大武口区人民路社区卫生服务站门前路灯不亮。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住建局。经核实，工作人员第一时间前往现场调查原因为线路故障，现已修复路灯恢复正常照明。

平罗县平陶公路与109国道交叉口路面坑洼不平。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县住房和城乡建设局。经核实，工作人员已安排施工单位前往现场进行修复，确保车辆通行安全。

（本报记者 邓 蕾 整理）