本报讯（记者 张红霞） “我们服务的小区老年人居多，保安要做到眼勤、嘴勤、手勤，遇到陌生的人多问几句，看到拎重物的居民搭把手，通过日常点滴服务，增强居民的认可。”日前，金凤区满城北街街道中强巷社区组织辖区物业企业开展物业服务协商交流会，凤洁物业项目经理马治向大家分享物业服务经验。

为进一步提升辖区物业服务水平，切实做到“找差距、补短板、强弱项”，为居民提供更加优质、高效、贴心的服务，中强巷社区组织辖区5家物业公司项目经理齐聚一堂，共同探讨如何更好服务好居民。各物业公司分享了在矛盾纠纷调解、小区环境卫生管理、特色服务等方面的先进做法和典型案例。通过此次协商交流会，为社区与物业、物业与物业之间搭建了有效沟通的桥梁，大家不仅学到了许多实用的管理服务经验，还增强了彼此之间的合作与信任。

近年来，满城北街街道把加强物业管理作为推进基层治理示范的“小切口”，指导10个社区（村）搭建“晾台贤聊”“‘湾’里说事”“悄悄话传声筒”“一居一品”等议事平台，开展物业面对面、经验交流等系列活动，积极回应居民群众物业管理相关诉求，解决增设充电桩、增补停车位、补植绿化、新建自行车棚、修补路面、文明养犬、垃圾分类桶设置等群众关心问题200余条。