本报记者 孙振星 文/图
今年以来,永宁县团结西路街道东环社区聚焦居民需求,充分发挥阵地作用,盘活社区资源,创新方式方法,因地制宜推出“助老+托育+团购”志愿服务活动,让温暖可触可感,实效可见可及,不断拓宽服务供给,推进社区治理提质增效。
东环社区“助老+托育+团购”便民服务站的开业,将公共服务资源有机嵌入社区,让群众在家门口、楼底下享受优质服务,有效解决照顾老人、接送孩子、维修家电等难题。
嵌入社区
打造家门口的幸福“食”光
东环社区在走访收集居民需求时发现,辖区居民“吃饭”问题尤为突出。结合居民需求,社区把食堂改造纳入今年为民办实事清单,通过积极引进社会组织,运用市场化运作的方式,因地制宜在新落成的社区党群服务站开设了社区食堂。
之前开设的“老饭桌”,在一定程度上方便了老年人就餐,但在服务人群、服务时长、菜品种类、餐饮品质等方面存在局限性,此次改造提升项目的目的就在于弥补这些不足,特别是通过服务群体扩面、就餐服务升级、菜品种类多元、饭菜价格亲民等方式,让食堂由原来“单一型”的“老饭桌”和助餐点变为现在“多元化”的社区食堂及配餐点,针对60岁以上老人推行公益价,对60岁以下人群实行亲民价格。
“社区食堂为大家‘量身定制’了不同的就餐方式,包括定制餐饮、餐厅就餐、外卖送餐等服务,以用餐便捷、价格实惠、干净卫生‘戳’中上班族的心理需求,得到越来越多的年轻人的关注。食堂的升级,切实解决了辖区居民用餐难题,这种嵌入式服务,打通了服务居民的‘最后一米’,让更多居民在家门口就能吃上热乎饭。”社区党支部书记王辉说。
社区托育
“托”起未来“育”见美好
“我们都要上班,家里老人没办法长期帮忙带娃,托育点真的解决了大问题。而且就开在小区里,接送十分方便。”家住永悦府的居民王女士说。
东环社区“启童社区托育点”日前正式开园,室内设置图书架、幼儿滑梯、分龄玩具等设施,分为绘本阅读区、益智区、游戏区等功能区,集亲子活动、体能活动、日常教学、绘本阅读等功能于一体,解决3岁以下婴幼儿托育困难。
这是永宁县首个社区托育点,也是完善托育方式的又一次探索和创新。依托社区党群服务站阵地资源进行改建,面积约80平方米,可提供20个托位。配备4名专业老师、1名保健员,为3岁以下的幼儿家庭提供早期教育、绘本阅读、父母课程等专业的科学育儿指导服务。地面铺上了柔软的防摔爬行垫,墙边和转角做了防撞软包,每一个细节都饱含着对幼儿的呵护之情。
社区“团购”
让服务拓展销量
苹果、香蕉、葡萄、日用品……在社区超市的货架上摆满了琳琅满目的商品,居民下单后,商品即可配送到指定地点。
东环社区工作人员介绍,团购商品因集中采购具备价格优势,可节省居民生活成本,也加强了邻里间的互动交流,团购群里大家分享经验、交流心得,增进了邻里感情。
社区负责人表示,社区可借此搭建信息交流平台,及时发布通知、收集居民意见,提高社区事务处理效率。未来,社区计划进一步优化团购服务,整合社区资源,为居民创造更优质的生活环境,构建和谐、便捷、充满活力的社区治理新模式。
东环社区通过党建引领,聚焦急难愁盼问题,积极探索新思路、新方法、新途径,探索“社区治理合伙人”机制,践行“资源换服务”“服务换服务”“公益+低偿”“公益+市场”的策略,让社区食堂运营更有活力,让居民吃出“幸福味”,让家门口的托育点更温馨,成为宝贝成长的“加油站”,让便民团购更优质,享受便民“微服务”。