本报讯（记者 纳紫璇） 9月25日，自治区政协教科卫体委员会召开“有事好商量”协商会，组织部分政协委员、相关部门负责人围绕推进建设统一“心理健康援助热线”工作开展协商讨论。

此次“有事好商量”协商会围绕自治区政协《关于赴女子监狱调研特殊家庭困难群体帮扶工作的报告》前期调研成果展开，旨在有效推进心理健康援助热线资源整合。协商会上，自治区卫生健康委、团委、妇联、红十字会相关负责人介绍我区现有心理健康援助热线工作开展情况。

委员们围绕当前社会援助热线存在的杂而零散、群众知晓率不高、不能对特定群体提供及时服务等问题建言献策，与相关部门负责人进行面对面交流，力争协商出最大公约数。大家认为，应坚持资源整合，申请设立专号，加大热线服务宣传推广力度，提高公众知晓率；

　链接卫生健康委、司法、医院等功能点位，推动与110、120等应急热线联动，提高处理突发心理事件的能力；加强心理服务专业人才培训，采取“运营人员+专业人员+志愿者”模式，组建专业技术团队，提高心理援助热线服务水平与质量。专委会将继续发挥联系广泛、智力密集优势，持续关注“心理健康援助热线”工作开展情况，积极搭建平台，拓宽对话渠道，为我区青少年心理健康工作贡献智慧和力量。

自治区政协副主席马秀珍参加会议。