本报讯 “谢谢你们，主动上门帮我解决了跳闸停电问题。”9月19日，彭阳县民生家园小区住户王阿姨紧紧握住主动上门服务的工作人员的手说道。这是彭阳县供电公司优化绩效管理，推动优质供电服务水平提升的一个缩影。
2024年，该公司深入推进全员全绩效管理，围绕员工承接工作量、指标完成质量、优质服务及特殊贡献等方面精准制定管理方案，让员工感受到“干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样”，最大程度发挥绩效管理“指挥棒”“风向标”作用，激发员工工作热情，实现了企业与员工共赢发展。
目前，该公司形成了优质服务走访主动干、急难险重任务抢着干的工作氛围，得到用电客户一致好评。 （张博柯）