本报讯（记者 罗 鸣） “助老员就像我的家人一样，总是在我最需要帮助的时候出现。”近日，家住石嘴山市的独居老人秦阿姨因水费未及时缴纳而面临停水的窘境。在供水公司的催费单下发后，她及时联系了石嘴山市颐享·骏马居家和社区养老服务站的助老员王宏侠。了解情况后，王宏侠迅速上门，帮助秦阿姨在手机上完成了水费缴纳，及时解决了她的燃眉之急。

在石嘴山市颐享·骏马居家和社区养老服务站，每一天都在践行着“全心全意为老年人服务”的理念。为更好地满足居家养老服务需求，养老服务站的助老员们坚持每日入户走访，深入了解辖区老人的生活状况，为他们提供切实的帮助和支持。助老员们将独居、高龄、行动不便的老年人作为服务的重点对象。他们不仅传递了关怀和温暖，更解决了老人们在生活中遇到的各种实际困难。

一系列的暖心举措，让助老员们赢得了老人们的广泛好评。他们的真心付出得到了老人们的认可和赞誉。该服务站将继续深化服务内容，创新服务方式，不断提升服务质量。助老员们将继续保持高度的责任感和使命感，走访入户空巢独居老人家中，努力做到服务距离更近、服务温度更暖、服务内容更全，让老人们的笑容更加灿烂。