本报记者 王 茜 文/图

“做好困境儿童关爱工作，除了给予物质关怀，更需要精神陪伴，懂得倾听，才能走进孩子的内心世界。”这是同心县妇联党组成员、副主席马小玲开展“爱心妈妈”关爱行动最深的感悟。

2023年12月初，马小玲与妇女儿童工作结缘，随着对妇联工作的熟悉，心中对这份工作有了深厚感情，成为“爱心妈妈”以来，对困境儿童这个群体有了更全面、更深刻的认识。“你刚出院，初中学习强度大，身体感觉怎么样，吃得消吗？”9月9日，马小玲来到同心县河西镇小萍（化名）家中，关心孩子的身体状况和学习情况，嘱咐孩子要先照顾好身体，才能更好学习。

小萍是马小玲对接帮扶的其中一个孩子，一家五口靠父亲外出务工维持生活。2020年，小萍被查出患有肾病综合征，父母多次带她外出就医，每月医疗费用高达3000元且不在报销范围。“前段时间，小萍感冒住院，又查出肠道上有个肿瘤，但因为孩子身体底子弱，手术难度大，医生建议先保守治疗。”马小玲告诉记者，“我也是母亲，能深刻体会到孩子父母在精神和经济上的双重压力，就想着尽量多帮助一点。”作为妇联干部和“爱心妈妈”，马小玲时刻关注着孩子的病情变化，一边宽慰小萍父母保持积极心态，一边积极发挥妇联“联”字作用，凝聚各单位部门、社会各界力量去做有速度、有力度、有温度的关爱与帮扶。

“我们落实了孩子家中能享受到的政策资助，根据孩子的实际情况，精准制定帮扶措施，将她纳入了‘爱暖万家’项目，链接资源，为孩子每年提供1000元奖学金，一直资助到大学。”马小玲说。

如何做好困境儿童帮扶工作，马小玲总结了一套经验，就是要懂政策、懂孩子、懂方法，更要有情怀、有本领、有担当。进行需求评估，搞清楚孩子需要哪些方面的关爱与帮扶，做到心中有数、精准帮扶，培养“小树苗”养成自信乐观的阳光心态，系统性支持困境儿童及其家庭走出困境，让他们心有所依、身有所护。

马小玲坦言，作为基层妇联干部和“爱心妈妈”，要充分整合资源，推动多方参与困境儿童服务体系建设，联动民政、残联、卫健、相关乡镇、村（居）、社会、学校、家庭合力去织密关爱帮扶网，积极协调、链接各方面资源去关爱孩子，让更多社会群体关注困境儿童，并通过不同方式参与其中，不断扩大社会影响，为困境儿童营造友好社会环境。