本报讯（记者 王 茜） 9月17日，记者获悉，为优化消费环境，激发有潜能的消费，自治区市场监督管理厅于3月至9月开展为期6个月的“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，共检查市场主体11996家，受理投诉举报67455件，查处违法案件307件，罚没款226万元，为消费者挽回经济损失534万元。

自治区市场监管厅通过宁夏12345政务服务便民热线和全国12315互联网平台，以及微博、来电来信及信访等渠道，重点对旅游、教育培训、体育健身、美容、装饰装修、互联网平台等领域，通过线下检查和线上监测相结合的方式开展专项执法。督促提前完成宁夏企业信用风险分类管理系统“2.0版”升级改造，并及时上线运行，该系统现已将619户市场主体列入经营异常名录，10户经营主体列入严重违法失信名单。

为持续优化宁夏营商环境和消费环境，从4月开始，由自治区市场监管厅牵头，联合13个厅（局）开展“网络监管市场促发展保安全专项行动”。该行动现已责令整改网站38个，清理违法违规账号43个、互联网App305家、信息9500条，查处虚假广告17件，查处网络案件29起。持续推进12315平台ODR在线消费纠纷解决机制建设，积极引导企业加入ODR，快速和解消费争议，拓宽消费纠纷解决路径，上半年宁夏新增ODR企业11家，累计设立ODR企业217家，线上和解消费纠纷159件，办结投诉9470件，公示8674件，公示率达91.6%。

自治区市场监管厅将继续坚持“守护消费”无时不在、无事不扰，围绕民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大的重点商品、重点领域和重点行业深入推进专项整治行动，进一步提升投诉举报处置效率，严格落实7日无理由退换货制度，加大重点行业整治规范力度，努力营造公平、公正、有序的消费环境。