本报讯 9月18日，记者获悉，今年中秋假期，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客29.57万人次，日均运送旅客9.85万人次，单日运送旅客最高峰为9月15日，运送旅客11.62万人次。其中，高铁列车运送旅客20.04万人次，普速列车运送旅客9.53万人次。

中秋假期，客流主要以中短途旅游流和探亲访友流为主，以到西安、兰州、庆阳、固原、中卫、天水、吴忠等方向为主。根据客流特点，该段按照铁路中秋小长假运输调整方案，通过普速列车加挂车厢、增开临客、加开高峰线和夜动车等措施，最大限度满足旅客出行需求。

为确保节日期间旅客安全出行，银川客运段加大列车服务设施、应急备品、消防器材等关键部位安全检查力度，盯控规范执行岗位间作业流程及联防互控用语，不断提升现场车门安全管理和应急处置能力。

在做好安全运输重点工作的同时，该段重点打好服务牌，充分发挥彩虹馨旅、丝路情·高铁乘务先锋队、爱心服务110、大丹暖心岗等列车服务品牌优势，推出小迪服务岗、彩虹姑娘、“童”行小床等特色服务举措。针对中秋节当天，带老人孩子出行旅客增多的实际情况，各乘务班组从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链，快速精准地为旅客提供适需服务。 （柳 昕）