宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区贺兰山路银川九中南侧地下通道照明灯损坏，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市城市管理局。银川市城市管理局市政工程管理处立即组织工作人员前往现场查验并安排紧急维修，目前此处路灯已维护完成并放亮，后续银川市城市管理局将加强该处日常巡查，确保出行安全。

大武口区5路公交车到站未停车。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至石嘴山市安道公共交通有限公司。经调取监控核实，当班驾驶员因疏忽未觉察到乘客下车请求，将乘客拉过站。公司已根据绩效考核规定对驾驶员进行相应处理，后期将继续加强驾驶员服务培训教育，不断提高服务质量，杜绝此类违规事件再次发生。

宁夏师范大学东门共享单车违规停放，影响行人正常通行。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市原州区综合执法局。原州区综合执法局已责令共享单车运营企业加强管理，及时清理乱停乱放车辆，保障道路畅通。

沙坡头区阳光巷栽种柳树高大且茂盛，影响周边住户采光。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫市林草集团股份有限公司。中卫市林草集团股份有限公司经现场查验后，立即组织工作人员携带设备前往现场对沿街绿化树木进行修剪，切实保障周边住户正常采光需求。 （本报记者 梁 静 整理）