宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

贺兰县一加油站大量电缆凸出地面，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至中国电信贺兰分公司。贺兰分公司立即安排应急抢险队前往现场处理，抢险队第一时间对现场进行封锁，并对凸出电缆进行梳理、填埋处理，后续中国电信贺兰分公司将加大辖区内填埋电缆管理，切实保障运电安全。

惠农区礼和乡红柴梁村四队乡村道路未硬化，出行不便。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至惠农区礼和乡政府。经核实，为进一步改善红柴梁村人居环境，村委会在对整体村庄情况进行实地走访调查了解后，申报实施了2024年红柴梁村2队人居环境整治项目。因项目资金有限，先硬化常住人口较多的主干道。对一些常住人口稀少的巷道，红柴梁村将积极争取2025年相关项目资金，对其进行硬化。

原州区古雁岭公园健身跑道路灯损坏，群众要求协调处理。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区林业和草原局。经核实，因公园内部分电路老化，目前正在检修，部分供电线路因市政修建自行车道需改线，改线完成后即可恢复通电。

中宁县杞乡经典B区物业周末修剪草坪，噪声扰民。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。执法人员已告知物业公司合理安排草坪修剪时间，尽量避免在周末修剪草坪影响小区住户。 （本报记者 束 蓉 整理）