本报讯 8月31日,2024年暑运圆满落下帷幕,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客624.81万人次,圆满完成了暑运旅客运输任务。
今年暑运自7月1日至8月31日,为期62天,银川客运段持续改善旅客出行体验,共计运送旅客624.81万人次,与去年同期增加46.39万人次,增幅8%,日均运送旅客10.07万人次,单日运送旅客最高峰为8月19日,运送旅客11.24万人次。其中,高铁列车运送旅客360.27万人次,普速列车运送旅客264.54万人次,首次经历暑运银川至武威东的动车运送旅客20.59万人次。
据了解,暑运期间,民众出行需求主要以旅游观光、探亲访友、学生往返学校等为主。为让旅客享受美好快乐的旅行体验,该段重点打好服务牌,充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”“爱心服务110”等列车服务品牌优势,为老人、儿童、孕妇等重点旅客提供精准适需服务。暑运期间,解决群众各类困难17100余件,寻找归还旅客遗失物品2483件。(柳 昕)