宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

宁夏博物馆停车场不予出租车进入问题。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏博物馆。经核实，因个别出租车和网约车不遵守宁夏博物馆停车场管理规定，将车辆成排停放于博物馆门前消防通道等待载客，严重影响了银川市文明形象和停车场秩序。宁夏博物馆停车场与各出租车公司和银川市客运管理处协调停放问题，现停车场已对出租车开放。

金凤区满城南街与黄河路交叉口安怡游园西侧房屋夜间噪声扰民。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区公安分局。银川市公安局黄河东路派出所金地花园警务室社区民警夜间至安怡游园西侧房屋巡逻走访，已告知夜间不得噪声扰民。

西夏区兴洲花园东门落雨井被周边摊贩倒入污染物，异味扰民。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市城市管理局。经市政工程管理处工作人员核实，因排水管道异味问题以现有手段无法彻底解决，已安排施工单位加装防臭罩减少异味。

大武口区煤苑小区暖气管网改造施工后未恢复路面，影响通行。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区住房城乡建设和交通局。经核实，住建局已责成施工单位完成路面修复工作。

（本报记者 单 瑞 整理）