宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区上海西路与亲水北大街交叉口道路施工进度慢，影响通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办银川市城市管理局。经市政工程管理处工作人员核实，该路段由于地面管道存在问题引起塌陷，且塌陷面积较大，目前维修方案尚未形成，考虑车辆、行人安全，暂将此处进行围挡。

平罗县万佳家苑24号楼1单元存在住户飞线充电情况，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至平罗县住房和城乡建设局。经核实，已要求该小区物业公司加强小区安全动态管理，对不文明充电行为进行劝阻，对飞线充电业主以书面及口头方式告知飞线充电存在的安全隐患，引导业主到小区公共区域安装的智能充电桩充电。

盐池县惠安堡中学门口超市出售过期商品。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至盐池县市场监督管理局。经执法人员现场核查，情况属实。执法人员要求超市负责人对消费者进行电话道歉，并按规定对超市负责人进行罚款处理。

（本报记者 孙振星 整理）