宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

大武口区文鹏小区7号楼有住户私拉电线，存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区朝阳街道办事处。朝阳街道长庆社区及时联系物业公司共同协调处置，向住户普及安全知识，建议住户到小区充电桩进行充电。后续社区将继续关注此事进展，督促物业加强巡查，发现“飞线充电”立即整改。

利通区金积镇商户将泔水倾倒在门口下水道，气味难闻且造成下水堵塞，影响周边居民及商户居住环境。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区综合执法局。经核实，已现场通知店主立即整改，店主明确表态不再倾倒泔水，接受群众监督。

海原县红羊乡石塘村停水，影响村民正常生产生活。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏水投中源水务有限公司海原分公司。经核实，石塘村种田农发办推地时将主管推浅，农户犁地犁断主管道导致停水，现已安排维修队处理，待修复后尽快通水。 （本报记者 张红霞 整理）