本报讯(通讯员 马巧丽) 为切实维护人民币法定货币地位,提升人民群众对现金服务的满意度,近日,农行宁夏分行营业部开展整治拒收人民币及“零钱包”专项宣传活动。
活动期间,网点充分发挥宣传主阵地作用,在公共区摆放整治拒收现金相关宣传资料,大堂经理积极向客户宣讲人民币相关知识,引导客户填写调查问卷,营造宣传氛围,努力做到厅堂宣传工作常态化,让整治拒收人民币现金的观念深入人心。
银行工作人员以兑换零钱为契机,深入周边商铺、酒店等地,发放“零钱包”及拒收人民币宣传折页,向群众宣传“人民币是法定货币,拒收人民币现金是违法行为”,传递维护消费者合法权益,不断增强现金收付主体自觉遵守法律意识,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯,不得拒收人民币现金。
“您好,请问咱们农行最近有零钱吗?我想换一些零钱坐公交。”“当然可以,我们行现在有‘零钱包’业务,不同面额的纸币都可以随时兑换。”
“银行准备的‘零钱包’很实用,解决了我们平时找‘零’的困扰。”商铺老板王师傅说。网点会继续践行“金融为民”理念,坚持做好现金服务,积极推广“零钱包”服务,让现金服务“零距离”,不断总结经验、探索求变,做好现金服务工作,提升现金支付便利性。
整治拒收人民币现金是一项长效工作,农行宁夏分行将持续加大整治拒收现金宣传工作力度,不断丰富宣传形式和渠道,完善各项现金服务举措,为打造和谐现金流通环境贡献力量。