宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？
居民反映西夏区自立市场内公厕被锁无法使用。
回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办西夏区市容环卫服务中心。经核实，该公厕水泵损坏正在维修，暂停使用，待维修完成后，立即恢复开放。
灵武市芙蓉苑二区斜对面营业房门前存在僵尸车辆，影响商铺经营。
回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办灵武市公安局。灵武市公安局交警大队安排工作人员巡逻至该路段进行治理，将加大该路段巡逻力度。
大武口区汇泽公园内羽毛球和乒乓球场地垃圾无人清理，影响居民锻炼。
回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口区自然资源局。目前，大武口区自然资源局已安排工作人员及时清理树叶和垃圾，将进一步加强管理，及时对公园环境卫生进行清理。
吴忠市民咨询装修垃圾是否在垃圾车辆回收的范围问题。
回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至同心县住房和城乡建设局。经核实，装修垃圾属于建筑垃圾，不在垃圾车辆回收垃圾范围内，且装修垃圾回收会对设施设备造成损坏，因此，垃圾车不能回收建筑垃圾、装修垃圾。
（本报记者 韩瑞利 整理）