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我区畅通线上“无声”求助渠道

助力听障人士依法维权

本报讯 遇到特殊情况无法通过电话语音报警怎么办?近日,听障人士小郭就遇到了这样的情况。她开车在漫葡小镇寻找停车位时,与占据停车位的商贩起了冲突,小郭通过微博报警,虽然顺利解决了问题,但微博报警用时较长,小郭想了解对于听障人士来说,是否有更有效、更快捷的报警方式?

银川市公安局指挥部指挥调度处处长马文玉介绍,在不方便打电话报警的情况下,可前往就近派出所,现场通过文字沟通,还可以给片区民警发送短信,通过线上交流。若以上渠道均有不便,可以通过“短信报警服务平台”和“银川公安110”微信公众报警平台报警。凡在我区入网的中国移动、中国联通、中国电信手机用户,如遇到不便使用语音报警的警情,只要发送短信到“6401121101”,报警手机号码归属地的地级市公安机关短信报警平台将即时收到报警信息,并根据警情的实际情况及时处警。

此外,还可以打开微信App,在搜索栏内搜索“宁警通”公众号,进入主页后点击“微警务”,可使用其中的微信报警功能报警。需要注意的是,首次报警需实名注册,在“我要报警”界面中准确、简要、如实填写地点、时间、事件、目前状况等要素,发送的图片、视频要清晰、全面,尽量准确提供警情现场信息,公安机关收到报警后,会通过公众号与报警人进行沟通。 (张海峰)

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