本报记者 王 茜

中国循环经济协会数据显示，我国目前一部手机平均使用寿命为2.2年，每年产生4亿多部废旧手机，但回收率只有5%左右。

放在家里占地方，扔了怕污染环境，卖二手担心信息安全……废旧手机该如何妥善处置，困扰着不少市民。近日，记者就此进行采访。

“手机更新换代快，我平均一两年就要换部新手机。”喜欢追求时尚的市民张女士告诉记者，家里有好几部旧手机早已用不着，但她并不愿意出售，一是卖不了多少钱，二是担心泄漏隐私。

在银川市解放东街赛格数码城，多家商户柜台上贴着“回收手机”的广告，柜台里摆放着各个品牌、各个型号的待售二手手机。记者拿着一款2020年上市的华为手机，当年发售价格超过6000元，走访多家手机商铺发现，在不议价的情况下，此款手机报价在600元到200元左右不等。

泄露隐私的担忧让很多市民对于出售废旧手机望而却步。“家里淘汰了多部手机、两台平板电脑，里面有太多个人数据，不知道该怎么处理。”市民李女士表示，手机里有照片、通讯录、微信等社交App，手机银行等金融类App，担心处置不当泄露个人隐私。

据一位回收手机的业内人士介绍，格式化处理、恢复出厂设置是目前自营商户清除手机信息的普遍做法。“用户可以自行删除相关信息，也可以交给我们进行出厂设置恢复。”

废旧手机存不存在个人信息泄露风险？对此，记者采访了宁夏通信管理局相关工作人员，该负责人表示，简单将手机格式化处理或恢复出厂设置后，数据有被恢复的可能。市民在办理废旧手机回收或以旧换新业务时应通过正规平台，在处置废旧手机前及时删除手机中的照片、视频、文件等个人信息及重要数据，退出手机登录的QQ、微信、支付宝等各种软件账号，解除各种软件绑定的银行卡信息，并对手机进行恢复出厂设置，将手机数据彻底清空，如有必要，亦可下载大容量文件将手机内存填满，覆盖原有数据后再将数据再次删除，或使用专业的数据粉碎设备对手机数据进行彻底清理。如果打算出售废旧手机，一定要选择正规的二手市场或大型电商平台进行交易，选择有良好信誉的卖家，以降低个人信息泄露风险。

大量闲置的废旧手机如果得不到妥善处理，不仅会产生巨大的资源浪费，还会埋下环境污染风险隐患。记者了解到，宁夏亿能固体废弃物资源化开发有限公司是目前我区唯一一家具备废弃电器电子产品无公害回收处理资质的企业。该公司财务总监袁志武表示，废旧手机里面含有的金、水银、铅、镉等重金属成分，如果处理不当会直接污染土壤及地下水。

“处理废旧手机，需要经过预处理、回收和精炼提纯等步骤。其中，预处理主要是将电子废弃物中的金属与非金属分开，实现金属的初步富集；回收主要是将稀贵金属进行提取富集；精炼提纯则是从回收的贵金属浸出液中，得到纯度较高的稀贵金属。”袁志武建议，消费者处理废旧手机应尽量选择正规渠道，既保护个人信息安全，又可以为环保作贡献。