宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

退休人员想要提取住房公积金，要满足什么条件，需携带哪些材料办理？

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏住房公积金管理中心。退休人员个人住房公积金账户已封存，职工名下无未结清住房公积金贷款（含异地住房公积金贷款）、账户无冻结、未列入黑名单。办理时携带以下材料：提取人身份证、离退休证或离退休文件，达到法定退休年龄可免提供（男性年满60周岁，女性年满55周岁）、提取人本人名下一类银行卡。

原州区泰合嘉园路段施工扬尘污染环境，请协调处理。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市城市管理局。固原市城市管理局已督促施工单位立即采取整改措施，对现场进行清扫和洒水作业，以减少粉尘产生。

盐池县花马池镇十六堡移民新村未设置固定垃圾桶。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至盐池县花马池镇政府。经工作人员核实，十六堡新村由宁夏康洁清洁服务有限公司每天统一安排专人逐户收集，并采取集中拉运模式对生活垃圾进行外运处理，因此并未设置固定垃圾桶。

中宁县G338道路恩和镇红梧村路段设置限高杆，影响车辆通行，建议在道路入口处设置提示牌或取消限高杆。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县交通运输局。经核实，G338线全线封闭施工，实施交通管制，公告已发，大型车辆需绕行，且该路段施工已发布禁止车辆通行公告。

（本报记者 孙振星 整理）