近年来，各级政府出台了扶持农村电商发展的一系列政策措施，但在实施过程中，还存在一些困难和问题。有些乡村的交通运输、通讯技术等依然相对落后，一些偏远村庄道路还没有完全硬化，货物运输时间较长，加之农村物流平台和配送站点建设不完善，致使配送不能系统、快速、有效完成。部分县、乡、村区域面积较广，村到乡、村到县距离较远，群众文化素质相对偏低，接受新鲜事物和信息较慢，很多群众还不了解电子商务，极大地影响了农副产品的经营流通，致使农产品销路不畅。电商人才奇缺也是影响农村电商发展的主要原因，绝大数高校毕业生宁愿在外地打拼也不愿回乡创业，从而影响了农村电商和物流业的发展壮大。

建议相关部门采取“文化下乡”、科普宣传、知识讲座等形式，及时将电子商务、物流配送等相关知识普及到乡村，让广大群众接受新鲜事物，享受新时代带来的新生活。同时，要引导县级相关部门做好电商、物流人才的培养工作，抓好乡村新时代文明实践站工作人员的业务培训，加速建成专业化、规范化的电商及物流配送服务队伍。整合资金资源，加快对农村公路的建设和维护速度，方便农产品和商品更好更便捷地送到买家、卖家手中。加大对仓储设施建设的投资力度，建设规范安全的产品仓库和办公场所。通讯部门要切实加大对偏远乡村的投建速度，优化对县、乡、村三级通讯网络软硬件设施的提升改造工作。通过各部门的协商沟通配合，使县、乡、村三级通讯网络、物流基础设施更加完善齐全，才能更快、更便捷的服务当地群众，增加他们的幸福感和满足感。

（陈 敏）