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安居苑社区民生服务队创新打通社区治理堵点难点

本报讯(记者 李 莹) 日前,金凤区北京中路街道安居苑社区8支民生服务队120余人正式“上岗”,推动社区治理从“单向管理”到“多元共治”,着力解决群众最直接、最关心的急难愁盼问题。

8支志愿队伍包括“搭把手”“安居大妈”“小喇叭”“警官蓝”“小灵通”“阳光橙”“橄榄绿”“暖心紫”。每位志愿者担任移动“探头”,在遇到矛盾纠纷等情况时,第一时间向网格员提供有效线索,把风险隐患、矛盾纠纷预防在萌芽,化解在基层,进一步充实“警网协作”的群防群治力量。

安居苑社区民生服务队一成立,就为辖区居民办起了好事。在了解到社区居民认为家政服务收费昂贵等问题后,民生服务队积极协调,与好美妈妈家政公司签订服务协议,搭建便利的服务平台向社区居民公开服务收费标准,从4月起以市场价九折为居民提供居家保洁、护工、陪诊、家电维修、理发等服务。社区还指定服务站提供健康讲座、心理咨询、法律咨询等定点服务。北京中路街道党工委副书记保杉杉说:“安居苑社区民生服务队成立,是实体化运行‘塞上枫桥’基层法治工作机制的实践,通过整合基层治理力量,构建形成以街道综治中心为核心,以警网联勤平台为枢纽的基层治理体系,推动基层社会治理向末端延伸,增强人民群众获得感幸福感和安全感。”

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