本报讯(记者 孙振星) 3月27日,记者获悉,为不断提升为民服务质量和效能,金凤区满城北街街道中强巷社区打造以“V网格联建、V空间联通、V服务联动、V平台联商、V循环联合”为主体的“五V”共治服务模式,为辖区群众做好服务。
“上了年纪,儿子不在身边,多亏网格员小蔡跑前跑后,给我解决难题,太感谢她了。”高龄独居老人龙亚玲说。在中强巷社区打造的“V网格”里,推行居民点单、社区下单、网格接单“三单”邻里服务机制,定期上门帮扶慰问独居老人等,龙亚玲就是受益群众之一。
“现在有了这个活动室,我们也有地方去了。这里不仅宽敞明亮,还有很多娱乐项目,特别好。”居民杨宝林说。盘活“小散旧”空间,中强巷社区打造集共享课堂、手工坊、爱心屋等为一体的“V空间”邻里驿站,并采用“空间共享,错峰使用”模式,提高公共空间资源的利用效率,也让越来越多居民参与到“V空间”里。中强巷社区以“精准V服务”为理念,通过“服务进网格”“民生好声音”等收集居民意见建议,依托“及时雨”便民服务队、“能人工作室”提供预约服务、代办服务等,目前已实施增设电动车充电桩、休闲座椅、晾衣区等一系列民生实事微项目,实现从大众化管理向个性化服务转变。