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西花园路街道“红色物业”破解社区治理难题

本报讯(记者 单 瑞) “针对居民反映的停车难、消防通道被占用等问题,物业前不久开放了500多个小区地下停车位用于临时车辆停放,还对小区消防通道进行清理规范。”3月12日,提及小区内环境秩序整治工作,西夏区西花园路街道物华兴洲苑小区居民路治国说。

为提升城市基层党建的整体效应,破解物业懒得管、社区不好管等导致的城市社区物业管理难题,西花园路街道积极探索党建引领“红色物业”模式,打造“党建引领全覆盖、物业管理全参与、优质服务全方位、社区治理全融入”的工作格局,推动物业服务水平全面升级,居民群众满意度和幸福感大幅提升。西花园路街道通过单独组建、联合组建等方式,成立9家物业服务企业党支部,全面推进社区、物业党支部成员“双向进入、交叉任职”,并向不具备成立条件的物业企业选派党建指导员,实现了组织覆盖和工作覆盖“双到位”,通过党建引领聚力,促进物业管理与基层治理深度融合、同频共振。

聚焦社区服务的难点、堵点、痛点问题,各物业服务企业党支部依托业主微信群、征集意见箱等方式,及时掌握居民诉求,建立问题台账,实行销号整改。与此同时,物业企业向社区党委提交资源清单、服务清单,逐步形成居民吹哨、物业报到、社区联动的服务新格局。一年来,先后召开党建联席会议32次,整改各类问题1263处,清理楼道杂物及电动自行车600余处,清理机动车违规占用消防通道50余起,有效促成了电动车充电设施的增设、临停车辆的规范管理以及小区围栏改造等小区大事,让“小矛盾不出网格,大矛盾不出社区”。

“‘红色物业’模式的核心是充分发挥党建引领作用,推动行业主管部门、街道社区、业主委员会、物业等多方整体联动,切实解决群众的难题,服务好小区里的民生。”西花园路街道相关负责人表示,西花园路街道将持续深化党建引领“红色物业”模式,激活基层“红色细胞”,架起党群“连心桥”,以高质量党建引领物业服务质量和基层治理水平“双提升”。

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