本报讯(记者 吴 倩) “可找到了,急死我了!幸好有你们网格员帮忙,不然我都不知道该怎么办!”找回孩子的李女士激动地说。
近日,兴庆区银古路街道宝南社区网格员吴梦茹和同事张雯在宝庆家园小区巡查时,遇到正着急找孩子的李女士,李女士当即向她们寻求帮助。
原来,由于家中无人看孩子,李女士就将孩子带到工作的超市,忙于工作时没注意孩子就不见了。碰到网格员的时候,李女士已经在小区里找了1个多小时。
网格员一边安抚心急的李女士,一边仔细询问孩子的身高、着装等,并立即调取小区监控展开搜索。启动“线上+线下”联动搜寻,将走失孩子的信息发到了社区居民群中,召集社区里的网格员、物业人员、热心居民一同展开寻找。大家对照孩子的照片分头行动,迅速排查小区附近街道、商铺等各个角落。
经过1个小时的努力,终于在小区周围找到了走失的孩子。原来孩子因为贪玩,在小区里面找到小朋友一起玩耍,觉得无聊就从小区后门跑了出去。当孩子平安回到李女士身边时,所有人都松了一口气。李女士连声道谢,这才出现了开头的一幕。
网格无小事,真情暖人心。“用实际行动服务居民是每一位网格员应尽的职责。”网格员表示,今后会更加尽心尽力做好工作,更好服务群众,切实让“小网格”发挥大作用。