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社区服务“不打烊” 小小“网格”让幸福“满格”

本报记者 韩瑞利

“阿姨,最近身体怎么样?”春节期间,兴庆区丽景街庆春社区网格志愿者服务“不打烊”,坚持上门为空巢老人提供亲情陪聊和贴心服务。

为不断提升居民获得感、幸福感,庆春社区创设“暖阳之家”驿站,协同“三官一师一员”,充分发挥司法调解员、派出所民警、社区矛盾调解员、社区“和事佬”调解团等资源优势和专长优势,依法调处化解矛盾事项、调理疏导纠纷心结,切实把贴心法律服务送到居民家门口,真真切切实现法律服务与社区群众“零距离”。

“我们社区因地制宜划分32个微网格,41名微网格长(员),10名网格员,N名党员干部负责,打造了一支‘一专多能’的网格员队伍,强化日常巡查,建立自下而上的民意收集机制和自上而下的下沉服务机制,真正起到为民解忧、为民谋利的作用。”庆春社区党委书记赵园园说。

60岁的党员中心户宋永红经常参与社区各项志愿活动,为社区居民及时讲解党的政策。“居民得知我是党员中心户,找我协调解决问题的居民越来越多。我会第一时间把他们反映的问题和意见传达给社区党委,尽心尽力当好党群‘连心桥’。”宋永红说。

近年来,庆春社区积极探索“党建引领+和谐共融”的社区治理模式,构建“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级社区组织链条。通过每日联勤巡查,全面排查化解各类矛盾纠纷及参与楼道堆物、增设电动车集中充电桩等民生实事56件,通过链接27家共建单位每月为居民开展免费擦玻璃、拍摄证件照等便民服务活动,让2000余名居民受益。链接辖区4家医疗机构资源,提供中医足疗、拔罐、艾灸等11项专业护理项目,为社区500余名老年人建档立卡,有针对性地为群众提供服务,做到让群众幸福“满格”。

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