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永宁县养老保险待遇资格认证“零跑腿” 优质服务“便民行”

本报讯(记者 赵婵莉) “大娘,您看着手机镜头,来,先往左边扭扭脸,再往右边,按照提示眨眨眼……好啦,通过了!”在工作人员的耐心指导下,办事群众不到一分钟就顺利完成了养老保险待遇资格认证。临近年关,永宁县人力资源和社会保障局及各乡镇工作人员及时为认证即将到期的老年人进行待遇资格认证,确保养老金年前发放,让离退休人员开心过年。

为保障退休人员按时足额领取养老金,避免因未认证导致暂停发放养老金,永宁县人力资源和社会保障局积极开展待遇资格认证工作,通过各类线下宣传培训活动、微信群通知、公众号平台推送等渠道大力宣传待遇资格认证政策。线下指导居民现场操作完成认证,切实普及待遇资格认证流程,提高群众知晓率,推进自主认证进度。按照就近便利的原则,指导各乡镇(社区)社保专干熟练掌握认证操作方式,将未认证人员名单分发给各乡镇,采取逐一打电话的方式通知本人尽快完成资格认证,统筹时间和精力,采取“面对面”集中认证模式,有效提高工作效率。截至目前,该局已通过电话通知,主动联系270名退休人员进行养老金待遇资格认证。

永宁县人力资源和社会保障局提供“上门办、暖心办”认证服务,让特殊群体足不出户享受到“面对面、有温度”温馨服务,对在外居住的老人采取手机视频认证“一对一”指导,切实做到“不漏一户、不落一人”,让群众足不出户就能享受到体贴便利的暖心服务。

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