本报记者 邓 蕾

近年来，利通区胜利镇永昌社区按照“党建引领、网聚资源、多元共治、服务居民”的工作思路，深化“135”社区工作法，通过支部引领、党员示范、居民参与，着力实施“六个突出”红色引擎社区治理模式，实行区域统筹、联动融合、做实服务，形成以党建为引领、网格为依托、服务为载体的多元治理格局，让群众满意度和幸福感指数不断提升。

突出政治引领 强化网格支部在小区治理的领导作用

为强化社区党组织的领导作用，社区党委优化组织架构，建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—单元红管家—党员中心户”五级组织体系，以韵城、花苑、自管三个网格党支部为阵地，在辖区14个小区设立3个睦邻党群服务驿站，下设7个楼栋党小组，推选130个单元红管家，15个党员中心户，将党组织从社区延伸到小区、楼栋，成为群众身边的“主心骨”。

社区整合网格支部、共建单位、两新组织党建资源，凝聚融合物业公司、业主委员会、小区监委会、共建单位、网格员，志愿者“六位一体”的共商共治力量，按照“组织联建、党员联管、资源联享、活动联搞、实事联办”的“五联”工作法，通过“居民点单、社区接单、单位销单”的三单式服务模式，向各类社会资源“借力”，整合资源，服务居民。

2023年以来，社区投入资金修补老旧小区破损路面、改造小区上下水管道、安装楼院大门、配备清扫工具及垃圾车、更换楼道照明灯等，解决居民反映的热点难点问题50余件。充分发挥楼栋红管家、自治小组、党员中心户、六个先锋的示范引领作用，结合“百楼万户大走访 网格服务零距离”活动，掌握小区社情民意，为居民搭建“话有人听、事有人管”的治理平台，实现信息互联、资源共享。

突出居民自治 实现从“为民作主”到“由民作主”

飞线充电、进楼入户充电……辖区永昌花苑小区是一个老旧小区，由于小区道路狭窄、内部空间及资源有限，电动自行车停放及充电问题一直是萦绕在居民心头的麻烦事。如何让电动自行车停到该停的地方，让文明“归位”、让居民安心，是社区始终在思考的问题。近期，社区积极征集居民意见，摸排小区电动车数量，经过多次协调，最终在小区内安装阳光车棚及自助充电桩20个。居民李女士在尝试为电动车充电后，高兴地说：“有了阳光车棚充电桩，再不用从楼上拉电线充电，解决了停车难、充电难的问题。”

辖区古城学区楼建成时间长，楼栋下水道老化，管道陈旧破裂，导致污水倒流，住户苦不堪言。居民将这一问题反映至社区后，社区网格负责人赶到现场查看。为解决此问题，社区多次召开下水道维修协商议事会，决定对堵塞三个单元的居民楼下水管道化粪池进行综合整治。最终，三个单元的化粪池得到疏通并更换了管道，彻底解决了下水管道堵塞满溢问题。社区党委书记表示将继续认真倾听群众意见，为群众办实事，逐步完善居民小区配套，营造一个良好的居住环境。

“我们将辖区细分为6个网格，组织网格长、网格员、楼长、单元长对所包片区、管辖网格、重点区域、重点群体不定期开展梳理摸排，及时排查化解小区各类纠纷。2023年以来，共排查调处矛盾纠纷35起，成功率100%。”社区马丽书记说，社区将不断健全完善网格服务管理体系，按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，及时化解辖区矛盾隐患，进一步提升精细化网格服务的效能,通过区域统筹、合作共建，做实服务，不断推进社区基层治理工作向纵深发展。