本报记者 韩瑞利

冬日的一场大火，让杨某梅一家居住的房屋大面积毁损，所幸没有人员伤亡，但还是让这个四口之家的生活陷入了窘境。让她没有想到的是，街道和社区社会救助工作人员第一时间赶到现场，主动帮她申请临时救助，及时将5000元的临时救助金送到杨某梅手上。收到临时救助金后，杨某梅拉着工作人员的手连声道谢：“感谢党和政府，要是没有这笔救助金，我们真不知道该怎么办了。”

近年来，西夏区全面发挥临时救助救急难、托底线作用，把困难群众遇到的突发性、临时性、紧迫性急难事项作为社会救助的重要内容，拓宽救助渠道，确保困难群众求助有门、受助及时，做到“应救尽救”。连续两年平均增长率36%，共有779人享受临时救助的“及时雨”惠泽，救助水平4453.81元/人。

西夏区以困难群众救助需求为着力点，取消户籍地申请限制，将6000元以内的小额临时救助审核审批权下放至各镇街，并及时拨付临时救助备用金，通过启动临时救助快速反应机制，将急难型救助时限最快缩短至3个工作日，对基本生活出现严重困难的个人和家庭，实施“先行救助、后置审批”的方法，由急难发生地根据实际情况和需求给予先行救助，2023年累计为375人次发放临时救助金145.34万元。建立“社区+社工+志愿者”联动发现机制，组建困难群众“排困员”队伍，及时发现需要救助的困难群众，做到主动发现、主动介入、主动救助、主动服务，通过主动发现纳入保障范围257户461人，推动“人找政策”变“政策找人”，让“政策找人”成为社会救助工作的常态。以“集中宣传+分散解读”“理论讲解+现场答疑”“督导检查+入户推进”的“3+”模式，在政策入口处狠下功夫，先后开展16场次政策宣传解读培训会议，累计受训700余人次，加大对社会救助经办人员的业务培训力度，提升基层服务能力。

“2024年进一步增强临时救助的主动性、及时性，按照保基本、兜底线、救急难的总体思路，更好落实‘凡困必帮、有难必救’的社会救助工作要求，让困难家庭有盼头、有奔头。”西夏区相关负责人说。