宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

如何申请超比例安排残疾人就业奖励？

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区残疾人联合会。符合条件的用人单位于每年6月至7月份向征缴残疾人就业保障金主管税务机关同级的残疾人就业服务机构提出申请，并提供《宁夏奖励超比例安排残疾人就业申请表》，以及《企业法人营业执照》《事业单位法人证书》等证照，《用人单位在岗残疾人职工花名册》，用人单位与残疾人职工签订的劳动合同，用人单位上年度1至12月的职工工资发放原始凭证，用人单位上年度为残疾人缴纳的社会保险原始凭证，残疾职工的《中华人民共和国残疾人证》《中华人民共和国残疾军人证》。

灵武市花雨湖滨C区自来水水质较差，希望协调解决。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至灵武供水有限公司。经核实问题属实，目前正在进行水源置换，水质会有一些变化，且出厂水都是经过处理检测达标的，可正常饮用。

平罗县通伏乡永华村1队，整队联通用户均反映手机信号非常差，希望核实处理。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至中国联通石嘴山分公司。经核实该区属农村，离周边最近基站均在1.3公里外，现有信号对用户区域覆盖有限，存在弱覆盖情况，联通公司已把周边现有覆盖信号功率加大，效果不太显著，已向相关人员反馈，会在该区域周边最近基站新建，改善并加强用户区域信号覆盖强度。

中宁县石空镇倪丁村2023年土地承包费未发放，请核实处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县石空镇政府。经核实，倪丁村村民委员会近期正在筹备资金，将于1月25日之前发放群众的土地承包费，请耐心等待。

（本报记者 郝 婧 整理）