本报记者 韩瑞利

社区治理千头万绪、纷繁复杂。兴庆区丽景街道银虹社区老旧小区偏多，未成年人和老年群体占比高，诉求多元化，给基层治理带来了不小挑战。银虹社区党委坚持以“党建引领”为抓手，积极探索社区治理新模式，构建基层治理新格局。

强化党建引领 夯实社区基层治理

“感谢党和政府为群众办实事、做好事，围墙终于重新修建好了，我们悬着的心也放下了。”近日，丽景街银虹社区荣发小区住户赵凤兰高兴地说。

丽景街银虹社区荣发小区围墙修建于30年前，是老的预制板围墙，围墙连接阳光花园、荣发、静安园3个小区，经过几十年的风吹日晒，墙体出现了脱落、裂缝、倾斜现象，随时都有倒塌危险，这让小区居民提心吊胆。

接到群众反映的问题，银虹社区立即组织人员到现场查看，并在现场设置了安全告示牌。由于该围墙修建年代久远，整治难度大，银虹社区党委书记闫园立即向街道党工委、办事处汇报，联合居民代表召开协调会，通过现场协商、板凳座谈会等协商议事机制，最终制定“全面拆除旧墙，重新修建新墙”的排危方案。

银虹社区坚持以党建为引领夯实社区基层治理基础，着力构建人在“网”中走，事在“格”中办，责在“格”中尽的闭环管理模式，将党建与民政、妇联、综治、城监、卫健、应急等各类专业口整合成“一张网”后划分9个网格，成立了5个小区党支部，以“社区网格员+楼栋长+单元长社区党员+居民代表”实现微网格党建全覆盖，筑牢基层红色堡垒。结合“我为群众办实事”实践活动，征集居民群众反映的民生、社区环境治理、文娱活动等方面需求和意见30余条，通过现场协商、板凳座谈会等协商议事机制，让居民将身边的烦心事、闹心事、关心事共同商量解决。

建立“微网格” 让服务精细到位

银虹社区老旧小区居多，小区内基础设施较差，且多数小区为无物业管理小区。为规范小区管理、加强小区环境整治、响应居民诉求，近日，银虹社区对静安园和荣发小区车棚进行改造，解决居民停车需求及充电口不足问题。

银虹社区吹哨，丽景街办事处联合城管中队，组织相关人员对静安园小区、荣发小区车棚进行拆除并彻底清理重建。银虹社区组织召开居民座谈会，同居民共同商讨确定改造方案，对拆除车棚后如何重建与居民进行协商，针对充电口紧张问题，经小区“微网格长”与充电桩公司实地查看，决定增设有间隔的排插40个以满足居民充电需求。

经过近一周的紧张施工，车棚成功升级。改造后的车棚安全、实用、美观，满足了居民的充电需要和停车需要，又改善了居住环境，得到了居民的肯定。“群众利益无小事，为群众办实事，不是一阵子，而是一辈子。”银虹社区网格员徐丹说。

为进一步提升社区治理效能，提高为民服务精细化水平。银虹社区在原有网格的基础上，以老旧小区中高龄老人多、残疾人员多、流动人员多的重点区域为试点，以楼栋、单元、中心户为单位，优化“微网格”，建立以红色物业、小区党支部、党小组长、党员、居民、志愿者等为主力的微网格长队伍，因地制宜细分出近34个“微网格”。每个微网格长在小区廊亭、在问题现场、在居民家中，随时有事随时召开“微网格”会议，听取居民意见和建议，解决居民生活中的各类问题，让邻里间的矛盾纠纷、大事小情在网格调解，在小区化解。“微网格”试点实践中，微网格长成为居民的“私人管家”，全过程参与网格治理当中。帮助居民解决家庭矛盾、管道漏水、下水阻塞等问题9件，增进了邻里团结，融洽了社群关系。