宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

询问残疾人个体工商户基本养老保险补贴怎么发放？

回音：宁夏12345热线接到咨询后，立即转办至自治区残联。对方答复，对残疾人个体工商户和视力残疾一、二级的盲人按摩从业人员（与用人单位签订劳动合同并持有按摩师职业资格证书）且缴纳了养老保险的进行补贴。按照自治区统一规定的养老保险最低缴费标准的50%予以补贴，凡是其他单位已经给予补贴的部分应予以扣除。补贴比例按照各市辖区：自治区残联补贴50%，地级市残联补贴50%；各县（市）：自治区残联补贴50%，县（市）残联补贴50%。

银川能源学院永宁校区大四学生已离校实习，学校收取住宿费不合理。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区教育厅。按照《关于做好2021级高职学生顶岗实习的通知》银能院教［2023］55号文件要求，银川能源学院2021级高职学生自第五学期第9周起顶岗实习，第六学期第9周返校开展毕业教育和顶岗实习答辩。根据银川能源学院相关要求，学生顶岗实习期间不清宿舍，一切物品均可放在宿舍，保留宿舍至学生完全毕业，因此不予退还大四学生住宿费。

银川科技职业学校学生核实2023年秋季“雨露计划”补贴发放进度问题。

回音：宁夏12345热线接到诉求后，立即转办至自治区乡村振兴局。经与泾源县乡村振兴局核实，2023年秋季雨露计划补助资金已发放至户主社保一卡通账户，建议本人到就近银行网点查询账单明细。

阅海滑雪场传送带和雪坡顶部无安全员，存在安全隐患，要求退还门票费用。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至阅海集团。经工作人员与滑雪场协商向诉求人赠送一张门票。

大武口区朝阳小区永兴巷安装的电表箱存在安全隐患。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至国网石嘴山供电公司。经核实，问题属实，住户表箱都安装在同一墙面，由于需要和其他住户沟通，现工作人员已告知相关住户，于12月31日将其他住户的电表箱移除，排除安全隐患。

（本报记者 束 蓉 整理）