本报讯(记者 王 茜) 12月6日,记者获悉,石嘴山市公安局交通警察分局机动车辆管理所结合车驾管工作发展实际和群众实际需求,将人工智能与车管服务有机结合,引进了智慧型服务机器人“小薇”。经过半年不断完善,智慧型服务机器人“小薇”正式投入使用,为群众带来全新的智能化体验。
据了解,“小薇”内部存储了多项车驾管业务流程、须知、注意事项,可为群众提供智能化咨询,不管是新车注册、机动车转入登记、补领行车证等多项车驾管业务,“小薇”都能对答如流,为群众解答疑惑。在实际应用中,“小薇”还具备导航指引和自主巡逻功能,能带办事群众找到办理车辆购置税、车辆保险、驾驶人体检的窗口所在。群众只需要告诉“小薇”要去的地点,它就能自主完成导航,带领群众到达目的地。智能导办机器人的实际应用,是石嘴山市车管所提升业务智能化、服务科技化的有力尝试。