宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

市民咨询2024年灵活就业人员基本医疗保险缴费最低标准是多少？

回音：宁夏12345热线接到咨询后回复，按照《自治区人力资源和社会保障厅 财政厅 医疗保障局 国家税务总局宁夏回族自治区税务局关于2023年度社会保险缴费基数及福利待遇计发有关问题的通知》（宁人社发〔2023〕187号）规定，2024年度灵活就业人员基本医疗保险缴费最低标准为：5289.60元（4408×10%×12个月=5289.60元）。如果不选择最低档缴费的参保人员可以携带本人身份证原件（或社会保障卡）到医保经办大厅核定缴费档次后，按照税务局提供的缴费方式缴费。

宁夏体育职业学院学生咨询“雨露计划”助学补助发放进度。

回音：宁夏12345热线接到咨询后，立即转办至自治区乡村振兴局。经与红寺堡区乡村振兴局联系，该生申请的2023年秋季“雨露计划”教育补助资金已于11月20日发放至其户主社保卡金融账户中，可到就近银行网点查询账单明细。

金凤区宏安综合门诊部对面道路污水井发生泄漏，导致路面结冰存在交通安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市中铁水务集团有限公司。公司已安排工作人员前往现场进行维修，并对结冰路面进行撒盐处理。

原州区西花苑小区暖气管道不热，室内温度较低，希望提升供热温度。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原正祥供热有限公司。经核实，因暖气管道破裂造成小区停暖，现已正常供暖。（本报记者 梁 静 整理）