本报讯（记者 李 莹） “我在国外购买手表时已经缴税了，为什么回国还要重复缴税？而且按照完税价格50%计算税款完全不合理，这样我这块手表实际支付价格将远高于市场价。”近期，在银川河东国际机场海关旅检现场，回国旅客与关员发生争执，执法关员耐心解答法规政策要求，通过理性顺畅的沟通缓解当事人情绪。
对行政相对人提出的异议或意见，银川海关找到化解争议的落脚点，有针对性地进行释法说理，对原则性问题站稳脚跟，引导相对人优先选择成本较低、对抗性较弱、有利于增进互信的途径，有力推动争议纠纷就地、及时化解。
随着宁夏进出口规模的发展，部分企业常常因政策法规理解分歧而引发误解。为此，银川海关聚焦满足群众法治需求，深入旅行社、社区、院校开展进出境旅检、快件监管法规宣传等普法活动；聚焦企业问题清零，收集企业业务需求，开展“菜单式”普法、“嵌入式”普法，在商品归类、完税价格、规范申报等方面利用专业优势提供“一对一”指导与化解。