本报记者 束 蓉

9月28日，工作人员开展救助工作时发现以拾荒为生的姚某，经详细询问，姚某并不是本地人。在公安系统智能识别技术的帮助下，仅用10天时间，工作人员就确定了姚某的身份信息并一路护送其平安返乡。离家近30载，一朝得返家乡，和家乡亲人团聚的这一刻，姚某涕泪俱下。

今年以来，银川市救助管理站工作人员创新救助方式，打造“3+”寻亲模式，通过先进手段创新受助人员甄别寻亲工作，用实际行动回应受助人员与家属团聚的期盼诉求，帮助受助人员解决实际困难，提升服务质效。

银川市救助管理站利用网络媒体平台，打造“互联网+”寻亲模式。银川市救助管理站与今日头条、“等着我”寻亲栏目组等媒体平台建立了长期合作关系，针对无法查明身份信息的受助人员，24小时内由专人进行信息推送。工作人员还利用全国流浪乞讨人员救助管理信息系统进行寻亲网推送，确保进一步扩大寻亲范围和覆盖面。

银川市救助管理站利用公安先进科技，打造“智慧+”寻亲模式。该站与银川市公安局物证鉴定所、银川市铁路公安处银川车站派出所、西夏区公安分局贺兰山西路派出所等相关部门建立长效合作机制，邀请辖区所在的西夏区公安分局南梁派出所联合成立寻亲工作室，有效利用公安机关DNA采集比对和人像识别等先进技术开展寻亲工作。

银川市救助管理站利用三级联动机制，打造“长效+”寻亲模式。该站不断完善负责人定点联系制度，联系三区两县一市民政局相关工作人员，建立流浪乞讨人员救助管理工作微信群，各县（市）区民政局也与辖区街道办事处等相关部门建立救助管理工作联系，建立流浪乞讨人员发现和救助机制，快速响应受助人员的寻亲诉求，帮助受助人员回归家庭。截至目前，该站今年已查明5名不明身份的受助人信息。