宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近期群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区清水湾幸福枫景小区2号楼北侧快递柜夜间红色广告屏幕过亮，影响住户休息。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至金凤区上海西路街道办事处。经街道工作人员前往小区实地核实，已联系物业公司将快递柜灯光进行调整，问题已解决。

宁夏财经职业技术学院暖气不热，希望协调处理。

回音：自治区12345热线接到求助后，立即转办至自治区教育厅。经核查，诉求人反映情况属实。学校正式供暖以来，已安排工作人员对所有建筑室内暖气进行排气放水，加大循环，并联系供热公司，在现有供暖压力正常情况下，逐步提高供热温度，确保供暖正常。

惠农区燕子墩乡海燕村是否有煤改电电价补贴？

回音：石嘴山市12345热线接到咨询后，国网石嘴山供电公司工作人员已告知用户煤改电电价补贴分为两种，第一种为：不执行峰谷峰时电价为0.4986。第二种为：执行峰谷峰时电价，峰时段8时至22时电价为0.4986，谷时段22时至次日8时电价为0.2486。电价执行时间为：当年11月1日至次年3月31日。

盐池县花马池东街与福州北路路面无人清理，影响环境卫生。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至盐池县分中心。经核实，盐池县住建局城市公用事业管理所已立即安排环卫工人对该处进行清扫，后续将加大清扫力度。

今年，国务院发布《关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知》，如何调整赡养老人、子女教育、3岁以下婴幼儿照护三项专项附加扣除的标准？

回音：赡养老人专项附加扣除标准，从每月2000元提高至每月3000元，子女教育、3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准从每个子女每月1000元提高至每月2000元，纳税人从今年9月申报期起即可享受。

中宁县吕庆华小区居民反映，住建部门在对该小区进行改造时，施工方私自拆除楼顶太阳能设施，现要求赔偿。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住建局。经住建局工作人员与施工单位多次沟通，与住户达成一致，给予1800元的赔偿。

（本报记者 韩瑞利 整理）