本报讯（记者 李 莹） 11月2日，记者从银川市市政管理局获悉，今冬银川市建成区供热总面积约1.49亿平方米（不含壁挂炉供热），其中，市辖三区供热总面积约1.23亿平方米，灵武市580余万平方米、贺兰县1200余万平方米、永宁县700余万平方米。全市各供热企业于10月下旬陆续开始开栓运行，目前已基本进入稳定运行阶段。

据了解，国能宁夏供热公司供热系统于10月16日开始逐步升温，至目前主管网温度已达到80℃左右；宁夏电投热力公司于10月20日启动各换热站冷态运行，至目前主管网温度已达到70℃左右；宁夏西部热电公司于10月27日开始全面供暖；各趸售供热企业同集中供热主管网逐步升温，目前已进入正式供热阶段。

为扎实做好供热用能保障工作，银川市市政管理局采取有效措施确保群众温暖过冬。电投中关村调峰热源与集中供热管网互联互通，新增供热保障能力约600万平方米。改造供热管网27公里，锦绣苑、唐槐园等区域热源切换至“东热西送”集中热源，惠及供热面积166万平方米。近40个小区130余万平方米老旧居住建筑实施节能改造，全面改善供热耗热大、冬季供热效果差等问题。已落实供热用煤983万吨，天然气1.37亿方，两家主力热源国能灵武发电公司、宁夏电投银川热电公司已完成热源检修，电厂用煤储备充足，保障落实到位。

为切实保障居民起居室卧室不低于20℃，银川市加强供热智能化监管手段建设，国能宁夏供热公司、宁夏电投热力公司供热数据全面接入智慧市政平台，新增室温远程监测设备1.3万台，15个重点小区实时监测。尽心解决群众供热信访诉求，协调12家大中型供热企业人员进驻12345热线受理处置市民供热诉求，重点投诉提级办理，信访隐患提前预警，群访舆情事件及时约谈企业负责人，重访问题、网络渠道信访问题与信访人面对面协调处理，全力化解供热信访问题。