本报讯（记者 张红霞） “前不久我才在新闻中看到政策出台，今天你们就来企业进行宣传辅导，及时的政策推送点燃了我们干事创业热情。”日前，贺兰神（国际）葡萄酒庄办税人员陈瑞说，税务部门在政策出台的第一时间积极联系企业，实现“政策找人”和“上门服务”。

今年以来，银川市税务部门面对全区40%出口退税任务，坚持稳中求进、统筹规划、分步实施、合成作战的原则，持续优化退税服务，精准防范退税风险，全面提升出口退税服务监管效能，助力外贸稳规模优结构。

“我们以‘微课堂’为主要载体，建立每周一学、每月一讲、每局一策、每问必答的常态化培训机制，进一步做好税务人员内部培训、做优纳税人宣传辅导。”银川税务部门相关负责人说，在此基础上，税务部门准确掌握企业经营状况，高标准完成300余户出口企业分类管理评定工作。据统计，全市一类、二类出口企业达到100户，较去年增加了17户，优质企业规模持续扩大；“无纸化”申报退税企业114户，同比增加了22%。积极推广出口备案单证“无纸化”管理，15户试点企业用电子单证取代纸质资料，缩短了退税时长，实现减负提效。对管理类别为一类、二类、三类的大型重点骨干企业提供先退后审个性服务，更高效率支持外贸出口。

目前，银川市已建立全市税务系统统筹推进的工作机制和出口退税与稽查衔接机制，统筹做好加快出口退税办理进度与防范打击出口骗税工作。今年以来，银川市出口退税平均办理时限压缩至3个工作日以内，其中一、二类出口企业平均办退时间控制在2个工作日以内，按期办结率达100%。